1. Quem somos
BodyMetric é uma plataforma digital voltada a profissionais de educação física, personal trainers e nutricionistas para organização de avaliações físicas, composição corporal, registros fotográficos e geração de relatórios. Somos responsáveis pelo tratamento dos dados inseridos na plataforma pelos profissionais e, quando autorizado, pelos dados dos alunos por eles cadastrados.
2. Dados que coletamos
Coletamos apenas as informações necessárias ao funcionamento do serviço:
- Dados da conta: nome, e-mail, telefone e senha criptografada.
- Dados dos alunos: nome, sexo, data de nascimento, peso, altura, medidas corporais, dobras cutâneas, circunferências, resultados de bioimpedância, fotografias e observações inseridas pelo profissional.
- Dados de pagamento: informações de transações, planos contratados e status de assinatura, processados por gateways de pagamento terceirizados.
- Dados de uso: logs de acesso, eventos de navegação e interações na plataforma, utilizados para melhorias e segurança.
3. Finalidade do tratamento
Utilizamos os dados para: permitir o acesso e uso da plataforma; gerar relatórios e comparativos de evolução física; armazenar histórico de avaliações; processar pagamentos; enviar comunicações sobre a conta e serviço; garantir a segurança e prevenir fraudes; e cumprir obrigações legais.
4. Compartilhamento de dados
Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos informações apenas com:
- Provedores de infraestrutura: serviços de hospedagem, banco de dados e autenticação (ex.: Lovable Cloud / backend).
- Gateways de pagamento: processadores responsáveis pelo recebimento de mensalidades e planos.
- Ferramentas de comunicação: serviços de envio de e-mail para notificações da conta.
- Autoridades: quando exigido por lei ou ordem judicial.
5. Armazenamento e segurança
Os dados são armazenados em infraestrutura cloud com criptografia em trânsito (TLS) e em repouso. O acesso é restrito por autenticação, com controle de permissões e políticas de senha. Fotos e relatórios em PDF são mantidos em buckets privados, acessíveis apenas pelo profissional responsável.
6. Retenção e exclusão
Mantemos os dados enquanto a conta estiver ativa ou enquanto forem necessários para as finalidades descritas. O profissional pode excluir alunos, avaliações e fotos a qualquer momento. Em caso de exclusão da conta, os dados pessoais são removidos ou anonimizados, exceto quando houver obrigação legal de conservação.
7. Seus direitos (LGPD)
Você pode exercer os direitos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados, incluindo:
- Confirmar a existência de tratamento dos dados.
- Acessar, corrigir ou atualizar informações.
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação.
- Revogar consentimento, quando aplicável.
- Solicitar portabilidade dos dados.
Para exercer seus direitos, envie um e-mail para contato@bodymetricapp.com com o assunto "Solicitação LGPD".
8. Cookies e tecnologias similares
Utilizamos cookies essenciais para autenticação e funcionamento da plataforma, além de cookies de análise e marketing quando autorizados. Você pode gerenciar as preferências no seu navegador.
9. Responsabilidade do profissional
O profissional que cadastra alunos na plataforma é responsável por obter o consentimento adequado para o tratamento dos dados dos alunos, quando necessário, e por utilizar as informações apenas para fins profissionais relacionados à avaliação física e nutricional.
10. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que você a revise de tempos em tempos. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou dentro da plataforma.
11. Contato
Dúvidas sobre esta política? Fale conosco pelo e-mail contato@bodymetricapp.com.